Thấu hiểu được tâm lý khách hàng khi mua hang Online, nhiều khi cân nặng của bà/ mẹ không nắm rõ được hoặc cơ thể mỗi người khác nhau nên khi mua về có thể mặc trật hoặc rộng. Thậm chí, có thể khách hàng nhận về sản phẩm bị lỗi nên Quần áo trung niên đẹp _ Lady shop hoàn toàn đồng ý cho khách đổi size hoặc đổi sang sản phẩm khác ( để tạo sự thoải mái giữa khách hàng với shop).
ĐIỀU KIỆN ĐỔI SẢN PHẨM
- Sản phẩm giữ nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và sửa chửa.
- Sản phẩm đã nhận không quá 7 ngày.
- Sản phẩm không mua trong thời gian khuyến mãi hoặc giảm giá.
- Khách được đổi trong các trường hợp không vừa, hàng bị lỗi. Nếu khách muốn đổi sang mẫu khác phải chọn mẫu ngang giá hoặc hơn giá. Các trường hợp khác vui lòng lien hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng để được hướng dẫn.
- Trường hợp hết size bắt buộc phải đổi sang sản phẩm khác, sản phẩm khác sẽ được tính theo giá tại thời điểm khách đặt hàng và shop chỉ hỗ trợ đổi tối đa 1 lần đối với 1 đơn hàng.
CÁC BƯỚC ĐỔI SẢN PHẨM
- Liên hệ : Quý khách liên hệ qua Hotline 0943.827.806 hoặc Chat trên fanpage Quần áo trung niên đẹp_ Lady shop.
- Quý khách vui lòng không tự ý gửi hàng về khi chưa liên hệ lại CSKH của shop. Mọi mất mát về hàng hóa shop hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
- Trường hợp khách muốn đổi qua sản phẩm khác, Shop sẽ tiến hành chuyển sản phẩm cần đổi cho khách khi nhận được sản phẩm hoàn trả.
